yoldash.net

Jakarta, Indonesia --

Telkomsel mencatat adanya kenaikan trafik internet pada momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 1445 Hijriah sebesar 12.87 persen dibanding hari biasa di 2024 atau 15.08 persen lebih tinggi dari periode yang sama tahun sebelumnya.

Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono mengatakan, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital ini didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital.

"Seperti mobile gaming melonjak 78.51 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 28.52 persen, video streaming tumbuh 15.94 persen," kata Sakti dalam keterangannya dikutip Kamis (18/4).

Lonjakan tersebut, lanjut Sakti, juga didorong adanya kenaikan akses e-commerce sebesar 15.77 persen. Kemudian, akses media sosial naik 14.07 persen, dan akses browsing tumbuh 9.74 persen.

Tidak hanya itu, Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 40.09 persen).

Selanjutnya Instagram (naik 24.51 persen), TikTok (naik 17.82 persen), YouTube (naik 15.28 persen), dan Facebook (naik 11.17 persen).

"Kemudian untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10.40 persen dan layanan suara turun sekira 18.52 persen dibandingkan hari biasa," ujarnya.

Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut, kata dia, turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen RAFI 2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.

Di mana data Telkomsel menunjukkan lima wilayah kota/kabupaten di Indonesia yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi, yakni Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) tercatat mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 57.42 persen.

Selanjutnya diikuti Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) naik sekira 55.25 persen, Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) naik 54.48 persen, Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) naik 47.11 persen, dan Kabupaten Cirebon (Provinsi Jawa Barat) naik 34.49 persen.

Sejalan dengan prediksi pemerintah yang mengatakan terjadi peningkatan arus mudik hingga 56 persen jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, data Telkomsel juga menunjukkan serupa.

Di mana Kabupaten Tasikmalaya, Kabupaten Garut, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Ciamis, dan Kabupaten Cilacap menjadi lima wilayah destinasi tujuan mudik yang mengalami pergerakan pelanggan Telkomsel paling signifikan.

"Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. Semoga pada momen yang penuh keberkahan ini, kita semua diberikan kebahagiaan yang melengkapi kebersamaan kita sebagai bangsa," ujarnya.

Dalam kesempatan ini Sakti menegaskan, peningkatan signifikan trafik internet Telkomsel merupakan bukti nyata dari kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel.

Hal ini menunjukkan keberhasilan strategi Telkomsel dalam mengoptimalkan kualitas, kapasitas, dan pemutakhiran teknologi jaringan terdepan di 444 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia.

Telkomsel juga memastikan ketersediaan produk dan layanan unggulan yang berfokus pada pelanggan, menghadirkan berbagai program promo produk layanan digital, dan program loyalitas bagi setiap orang, setiap rumah, dan setiap bisnis.

"Telkomsel mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan kesiapan jaringan di momen-momen besar keagamaan seperti Hari Raya, dan momentum penting lainnya yang membutuhkan keandalan layanan internet," ujar Saki.

(inh/inh)